申通快遞

申通介紹

申通快遞品牌創(chuàng)建1993年，是國內最早經(jīng)營民營快遞企業(yè)之一，經(jīng)過二十余年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內形成了完善健全的全國快遞網(wǎng)絡。截至2017年2月，公司擁有獨立網(wǎng)點及分公司1660家，服務網(wǎng)點及門店20000余家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點15000余家，直屬與非直屬轉運中心及航空部90余個，從業(yè)人員超過30萬人，每年新增就業(yè)崗位近1萬個。

申通耗資億元開發(fā)“申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺”，包括“快遞業(yè)務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、稱重計費系統(tǒng)、航空業(yè)務系統(tǒng)、車輛運營系統(tǒng)、投訴受理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、電商處理系統(tǒng)”等。近幾年，公司不斷完善信息系統(tǒng)功能開發(fā)和構建，為打造數(shù)字申通奠定了良好基礎。

項目背景

隨著中國快遞市場的發(fā)展，申通快遞在提供傳統(tǒng)快遞業(yè)務服務的同時，格外重視快遞信息化管理和和統(tǒng)一平臺建設；目前仍存在一些網(wǎng)點缺乏全面認識，自身信息化管理意識薄弱，無法快速 立適合自身特色的發(fā)展操作平臺，使得信息化管理難以真正發(fā)揮應有水平，無法持續(xù)、規(guī)范、有效地對企業(yè)進行數(shù)字化管理，制約網(wǎng)點發(fā)展瓶頸。

項目內容

1）全業(yè)務信息化統(tǒng)一平臺管理、實現(xiàn)快遞訂單處理到貨物簽收全程信息管理和監(jiān)控；

2）自動財務運單結算，大幅度降低財務結對賬難題問題，最大程度減少繁瑣性對賬工作；

3）電子面單技術應用，與電商緊密結合，大量減少繁瑣的對賬核單事務。

客戶收益

"申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺"，包括“快遞業(yè)務系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，稱重計費系統(tǒng)，客戶下單系統(tǒng)，航空業(yè)務系統(tǒng)，投訴受理系統(tǒng)”等等，申通服務時效快速提升，品牌形象得到穩(wěn)步建設！